Varauslomake: nimi, puhelinnumero, pesupaikan osoite, auton merkki ja malli, kokoluokka, valitut palvelut, sähköpostiosoite, mahdolliset lisätiedot sekä mahdollinen alennuskoodi.
Kesken jäänyt varauslomake: jos täytät varauslomakkeeseen nimen, puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen sekä auton merkin ja mallin, mutta poistut sivulta lähettämättä lomaketta, nämä tiedot - sekä osoite ja valitut palvelut, jos olet ehtinyt täyttää ne - lähetetään sähköpostitse meille, jotta voimme tarvittaessa auttaa varauksen loppuun. Tietoja ei tallenneta varausjärjestelmäämme.
Kuva- ja videomateriaali: pesun yhteydessä otetut kuvat ja videot ajoneuvosta ja työn lopputuloksesta. Rekisterikilpi voi näkyä materiaalissa, ellet erikseen pyydä sen peittämistä.
Evästeet (vain suostumuksella): Google Analytics kerää anonyymiä tietoa kävijämääristä, vierailluista sivuista, laitetyypistä ja likimääräisestä sijainnista. IP-osoite anonymisoidaan.
3. Evästeet ja suostumus
Sivusto ei aseta seurantaevästeitä ennen kuin annat suostumuksen evästebannerissa.
Voit perua tai muuttaa suostumuksesi milloin tahansa sivun alareunan "Hallinnoi evästeasetuksia" -painikkeesta tai tyhjentämällä selaimesi evästeet.
Emme käytä evästeitä mainontaan tai profilointiin.
4. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Varaustiedot: palvelun valmistelu ja toteutus (sopimuksen täytäntöönpano).
Sähköposti: käytämme antamaasi sähköpostiosoitetta varausvahvistukseen, pesumuistutuksiin, kiitos- ja arvosteluviesteihin sekä muistutukseen seuraavasta pesusta - oikeusperusteena oikeutettu etumme pitää sinut ajan tasalla varauksestasi ja palvelustamme. Emme luovuta osoitetta kolmansille markkinointitarkoituksiin, ja voit pyytää viestien lopettamista milloin tahansa.
Kesken jäänyt varaus: otamme sinuun tarvittaessa yhteyttä auttaaksemme varauksen loppuun, jos lomakkeen täyttäminen on jäänyt kesken - oikeusperusteena oikeutettu etumme tarjota apua selvästi alkaneeseen varaukseen. Voit milloin tahansa pyytää, ettemme ota yhteyttä, ja poistamme tietosi.
Analytiikka: sivuston kehittäminen ja kävijämäärän seuranta - oikeusperusteena suostumuksesi.
Kuva- ja videomateriaali: kuvaamme pesun kohteena olevaa ajoneuvoa ja työn lopputulosta ja käytämme materiaalia markkinoinnissamme (sosiaalinen media, verkkosivut, painettu materiaali) - oikeusperusteena varausehtojen hyväksymisen yhteydessä antamasi suostumus (varausehdot, kohta 9). Rekisterikilpi voi näkyä materiaalissa; peitämme sen pyynnöstä. Voit peruuttaa suostumuksesi ja pyytää materiaalin poistamista milloin tahansa osoitteesta info@pesuveljet.fi.
5. Tietojen luovutus ja kolmannet osapuolet
Supabase: varaustietojen tallennus ja hallinta (palvelininfrastruktuuri EU:ssa).
Resend: varausvahvistusten, muistutusten, kiitos- ja arvosteluviestien sekä kuittien lähetys sähköpostitse.
Cloudflare Turnstile: varauslomakkeen roskapostisuojaus; käsittelee teknistä tietoa (mm. IP-osoite) bottitarkistusta varten.
Google Analytics: kävijäseuranta. Tietoja voi siirtyä EU:n ulkopuolelle Googlen toimesta.
Google Maps: varauslomakkeen osoitekenttä käyttää Googlen osoite-ehdotuksia, jolloin kenttään kirjoittamasi teksti lähetetään Googlelle. Tietoja voi siirtyä EU:n ulkopuolelle Googlen toimesta.
Google Maps -karttaupotus: sivujen alatunnisteessa näytetään Googlen karttaupotus, joka ladataan Googlen palvelimilta vasta kun vierität sivun loppuun. Google voi tällöin asettaa evästeitä ja käsitellä teknisiä tietoja (mm. IP-osoite). Tietoja voi siirtyä EU:n ulkopuolelle Googlen toimesta.
Google Calendar: varauksen ajankohta ja tiedot synkronoidaan yrityksen omaan jaettuun kalenteriin ajanhallintaa varten.
Zoner: sivuston tekninen ylläpito (hosting).
Emme myy emmekä luovuta tietojasi markkinointitarkoituksiin.
6. Säilytysaika
Varaustietoja säilytetään enintään 12 kuukautta varauksesta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
Kesken jääneen varauslomakkeen tiedot säilyvät vain sähköpostissamme, eikä niitä tallenneta varausjärjestelmään. Poistamme ne viimeistään 6 kuukauden kuluessa.
Analytiikkatiedot säilytetään Google Analyticsin oletusasetusten mukaisesti.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietosi sekä peruuttaa antamasi suostumus.
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
